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Politica Contabilità |
Politica dei conti GLOTER :
Accettate e riconoscete espressamente che i termini e le condizioni
contenute nel presente principio contabile e riconoscete espressamente di aver letto e accettato
tale principio e di rispettare e di essere vincolato da tutti i suoi
termini e condizioni per la creazione e il mantenimento di
un conto con GLOTER. In ogni momento se non siete d'accordo con qualsiasi
parte di questo principio contabile, siete tenuti a cessare ogni ulteriore
uso dei Servizi GLOTER e sospendere l'account.
Per informazioni sui termini specifici della Politica di Contabilità
si fa
riferimento alla sezione appropriata riportata di seguito:
Tutti i riferimenti agli importi e l'uso del
segno"€" si riferiscono agli
importi in EURO.
Frequenza Pagamenti e Retribuzioni
Gli account che sono pagati tramite bonifico possono ricevere pagamenti una
volta alla settimana o una volta ogni due settimane. Tutti gli altri conti
possono ricevere i pagamenti solo una volta ogni due settimane. I tempi e le
date di pagamento dipendono dalla frequenza selezionata, ma saranno sempre
calcolati dal primo giorno lavorativo dopo la scadenza. Cambiare la
frequenza del pagamento da una volta a settimana a una volta ogni due
settimane (o viceversa) può provocare sovrapposizione tra i periodi di pagamento
e l'importo costante. A causa della sovrapposizione del primo periodo di
pagamento sul nuovo calendario potrebbe essere più lunga o più breve
rispetto allo standard.
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Distribuzione di pagamento
I pagamenti sono sempre inviati il Mercoledì due settimane dopo la fine del
periodo con il metodo che avete scelto.
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Cambiare Scadenze Pagamenti
Tutte le modifiche ai vostri dati di pagamento, compreso l'indirizzo o le modifiche
del beneficiario, o la variazione del metodo di pagamento, deve essere
effettuato entro il termine previsto dell'invio del Pagamento stesso.
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Soglia di pagamento
Il "Soglia di pagamento" è un importo minimo prestabilito di denaro che si
deve avere nel tuo account prima di incassare un Pagamento. È possibile
selezionare un importo da € 50 a € 100.000 come importo Soglia di pagamento.
L'impostazione di default è di 100 Euro. Gloter aspetta a fare un
Pagamento, fino a quando la Soglia da voi scelta non è stata raggiunta.
In qualsiasi momento è possibile scegliere la cifra al raggiungimento della
quale Gloter ti pagherà modificando la soglia di pagamento nelle preferenze
account. Questo può essere utile nel caso in cui la tua banca ti faccia
pagare una tassa per ogni processo di pagamento, in modo che non perdiate
una parte troppo consistente dei vostri profitti in tasse.
Verrà trattenuta una somma di 2,50 euro come tassa di elaborazione per ogni
pagamento che Gloter vi accredita.
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Dettaglio e prezzi all'ingrosso
Gloter ha un mandato di rappresentanza autorizzato dal Venditore per la
vendita dei prodotti inseriti nel mercato.
Ogni volta che si vende un prodotto tramite Gloter, noi vendiamo il prodotto
per voi al prezzo stabilito in fase di inserimento prodotto.
Il prezzo che GLOTER storna al venditore è di solito il 93,5% del prezzo di
vendita al dettaglio, piu una tassa di € 1 Euro, e più la percentuale di
affiliazione, che il venditore riconosce alla rete di affiliazione.
Quindi, su ogni vendita Gloter tratterrà il 6,5% più 1 euro. Questo avviene
prima che le commissioni di affiliazione vengano calcolate e pagate.
Se un affiliato ha generato una vendita, il prezzo è automaticamente diviso
tra il venditore e affiliati in base alla percentuale di commissione fissata
dal venditore. Gli importi sono accreditati al fornitore e affiliato al
momento della vendita.
Ecco un esempio:
Il prodotto viene venduto a EUR 100.
Gloter vende il prodotto per te per EUR 100 e trattiene il 6,5% più 1 euro.
(93,5% di 100 EUR, meno EUR 1)= 92,50
Hai scelto di pagare una commissione del 50%, quindi il 50% della cifra
restante va all'affiliato grazie a cui la vendita è stata portata a termine,
che è pari a EUR 46,75.
Il venditore quindi guadagna 46,75 EUR per la vendita.
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Procedure di Vendita Valute
EUR Euro €
Tutte le transazioni che vengono effettuate sul tuo conto avvengono in
Euro. Per i prodotti prezzati in dollari EURO (cioè la maggior parte
dei prodotti) l'importo applicato sul tuo conto sarà sempre sulla base del
prezzo in Euro -la valuta scelta del cliente per acquistare non
pregiudica l'importo in Euro applicato sul tuo conto.
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La restituzione del Prezzo
In quanto parte del nostro impegno è offrire ai clienti qualità e
soddisfazione GLOTER può approvare una restituzione se ve ne sono i
requisiti. Quando un importo è restituito, il cliente è
rimborsato al 100% e i versamenti di quella vendita sono stornati dal
conto del Venditore e affiliato.
Vendite Revocate
Un rimborso (noto anche come vendita revocata) avviene quando la banca di un
cliente rivendica che l'acquisto era scoperto, non autorizzato o
fraudolento. I clienti possono anche avviare una richiesta di restituzione
tramite la loro banca o la loro compagnia di carte di credito, se ritengono
di non essere riusciti ad ottenere il rimborso direttamente presso il
rivenditore. I rimborsi costano parecchio a Gloter e danneggiano la nostra
reputazione come rivenditore affidabile di prodotti affidabili. In questi
casi, si applica una tassa per il venditore per ogni richiesta di rimborso
ricevuta.
Poiché i rimborsi danneggiano sia Gloter sia i venditori, ti consigliamo le
seguenti pratiche per aiutare a prevenirli:
• Ricordare al cliente che il nome della marca del prodotto e l'URL del sito
web non verranno visualizzati sull'estratto conto della propria carta di
credito. Invece vedranno "WWW.DOCITALIA.IT", dal momento che siamo noi
che trattiamo la transazione del prodotto.
• Rendi molto facile per i clienti il contatto con te per il supporto
tecnico. Visualizza in modo chiaro il tuo indirizzo e-mail sulla pagina in
modo che possano scriverti. Se si dispone di un numero di telefono
aziendale, fornisci loro anche quello.
• Aggiungi il tuo indirizzo e-mail e il numero telefonico (se ne avete uno)
del servizio clienti anche all'interno del tuo account Gloter, in modo che
Gloter può fare riferimento direttamente a voi se i clienti ci contattano.
• Fai in modo che i clienti sappiano che il prodotto è coperto dalla
garanzia di Gloter per un servizio clienti di qualità e che Gloter sarà
felici di aiutarli, se c' è qualche problema con il loro acquisto.
GLOTER ha tutto l'interesse a mantenere felici i clienti, fornendo prodotti
e servizi di qualità. Per garantire la soddisfazione del cliente, Gloter si
riserva il diritto di restituire una vendita, seguendo (a sua discrezione)
le seguenti linee guida:
• Se il cliente fornisce un motivo valido per chiedere il rimborso entro 30
giorni dall'acquisto;
• Se il fornitore del prodotto richiede un rimborso a nome del cliente entro
45 giorni dall'acquisto e il nostro servizio clienti conferma che ci sia una
ragione valida per il rimborso;
• Se il cliente fornisce una valida relazione che la transazione è stata
fraudolenta o non autorizzata;
• Se viene richiesta da PayPal, altri gateway di pagamento o autorità
giudiziarie
• Per qualsiasi altra ragione GLOTER ritenga opportuno.
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Chiusura conto
Si può chiudere il proprio conto in qualsiasi momento.
La chiusura del conto Gloter è irreversibile. Se il tuo account contiene un
bilancio e chiudi il conto perderai il denaro nel tuo account.
Per chiudere il tuo account, procedi nel seguente modo:
1. Accedi al tuo conto
2. Clicca sulla scheda Impostazioni account
3.Clicca su Modifica nell'angolo in alto a destra della finestra
Informazioni account
4. Clicca su Chiudi Account nell'angolo in basso a destra della casella
5. Clicca nella finestra in alto per farci sapere perchè hai chiuso il tuo
account
6. Clicca sul pulsante Chiudi account
7. Nel pop up di avviso, clicca su OK
Riceverai una mail di conferma che si è chiuso il conto.
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Conti dormienti
I conti con un saldo positivo ma che non guadagnano per un periodo
prolungato di tempo sono considerati dormienti.I Conti dormienti sono
soggetti ad una tassa di 1 € se non hanno alcuna entrata entro un periodi di
90 giorni, di € 5 se non hanno alcuna entrata entro un periodi di 180 giorni
e € 15 per pagamenti avvenuti dopo un periodo di 365 giorni di non guadagno.
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Emissioni di nuovi assegni
Nessun servizio postale nazionale è affidabile al 100%. Se l'assegno è
notevolmente in ritardo ce ne puoi richiedere uno nuovo. Per l’emissione di
un nuovo assegno dobbiamo pagare una tassa di servizio alla rete degli
sportelli bancari per recuperare il primo assegno. Si applica una tassa per
la cancellazione di 30 Euro e si detrae dall'importo dall'assegno
precedente.
Assegni Scaduti
Essere pagato è la parte migliore di essere un affiliato o un venditore di
Gloter! Quindi ricorda che se ricevi un assegno cartaceo, hai solo 90 giorni
di tempo per incassarlo. Sei pregato di presentare prontamente i tuoi
assegni al tuo istituto Bancario Non vorrai che il tuo assegno scada! Se
presenti un assegno dopo 90 giorni la tua banca può rifiutarlo. Siamo in
grado di emettere un nuovo assegno solo se quello scaduto è in nostro
possesso.
I versamenti diretti, ovviamente, non hanno questa limitazione, quindi se
ottieni la possibilità di venire pagato tramite versamenti diretti, noi
consigliamo vivamente di farlo.
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Limitazioni legali
Il presente documento non è una garanzia. Per maggiori informazioni si prega
di consultare il Contratto Clienti GLOTER , che disciplina la politica
contabile la quale è una parte completamente integrata
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